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Servicio al Cliente - Preguntas Frecuentes
 
¤ ¿Qué requisitos necesito para colocar un punto de servicio indirecto?
 
¤¿Cómo funciona el servicio de "Pago contra entrega"?
 
¤ ¿Quiero tener cuenta como cliente crédito, qué debo hacer?
 
¤ ¿Dónde está mi envío?
 
¤ En caso de que no exista el número de la guía dentro del servicio de "RASTREO DE ENVIOS".
 
¤¿Cómo solicitar clave de usuario para clientes corporativos? 
 
¤ ¿Qué es el servicio de Mensajería Especializada?
 
¤ ¿Qué es el servicio de Mercancía Premier
 
¤ ¿Cómo opera el servicio de Mercancía Industrial
 
¤ En qué consiste el servicio de Documento Unitario
 
¤ ¿En qué consiste el servicio de Documento Masivo
 
¤ ¿Por qué se deben declarar los envíos?
 
¤ ¿Qué mercancías son de prohibido transporte o de transporte restringido en Servientrega?
 
¤ ¿Qué condiciones debe cumplir los paquetes para su transporte?
 
 
 

 
 
 
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